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感情的知能(EI)とは?仕事や人間関係で注目される理由を解説

はじめに

知能というとIQ(知能指数)を思い浮かべる人が多いかもしれません。
しかし、近年では「感情的知能(Emotional Intelligence, EI)」が重要視されています。
これは自分や他人の感情を理解し、うまく扱う力のことです。

この記事では、感情的知能の基本と、なぜ現代社会で注目されているのかを解説します。

喜怒哀楽

感情的知能(EI)とは

感情的知能とは、心理学者ピーター・サロヴェイとジョン・メイヤーによって提唱され、その後ダニエル・ゴールマンが広めた概念です。
単なる知識や論理力ではなく、感情を認識し調整する力を知能として捉える考え方です。

感情的知能を構成する能力

  • 自己認識
    • 自分の感情を正しく理解する力
  • 自己管理
    • 感情をコントロールし、冷静に行動する力
  • 共感
    • 他人の感情を感じ取り、理解する力
  • 対人関係スキル
    • 相手との良好な関係を築き、協力する力
  • 動機づけ
    • 自らを鼓舞し、目標達成に向けて努力を続ける力

EIが重要視される理由

  • 仕事での成功につながる
    • チームワークやリーダーシップに直結し、職場での成果や人間関係を良好にします。
  • ストレスへの対処力
    • 感情を適切にコントロールできる人は、ストレスに強く柔軟な対応ができます。
  • 人間関係の質を高める
    • 共感力やコミュニケーション力が高まり、友人や家族との関係も円滑になります。

まとめ

感情的知能(EI)は、IQとは異なり「人との関わり方」や「自分の感情の扱い方」に関わる知能です。
現代社会では、知識やスキル以上にEIが成功や幸福感を左右すると考えられています。
意識的に鍛えることで、仕事や生活の質を大きく高めることができるでしょう。

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